Доставка и оплата
Условия работы во время военного положения
Дорогие клиенты. Мы делаем все возможное, для того чтоб оказывать максимальный сервис в сложившихся обстоятельствах. По любым вопросам обращайтесь к нашим консультантам и мы сделаем все возможное, чтоб оказывать услуги на привычном для нас уровне.
График работы Интернет-магазина
- Наши консультанты доступны ежедневно с 9:00 до 22:00
- Связаться можно по номеру +380996755543 (telegram, viber) Так же написав в директ на страничка нашей компании в социальных сетях
- Заказы принятые в Интернет-магазине в нерабочее время будут обработаны на следующий рабочий день
- Актуальный график работы и рабочее состояние традиционных магазинов постоянно обновляем в instagram
Доставка товара. Обмен
- Отправки делаем ежедневно 7 дней в неделю, могут быть задержки в зависимости от уровня угрозы в конкретном регионе
- Все отправки сейчас осуществляем компанией “Нова Пошта”
- Стоимость доставки по тарифам перевозчика. Доставку оплачивает покупатель
- Обмен осуществляется согласно действующему законодательству. Мы сделаем все возможное чтоб оставить вас удовлетворенными покупкой
- Доставку делаем до отделений и
почтоматов.
Оплата товара
- Наложенным платежом. Используем наложенный платеж от компании "Новая почта". Стоимость наложенного платежа по тарифам транспортной компании
- Предоплата. Полная предоплата по реквизитам или на карту ФОП. Позволяет вам сэкономить на стоимости оплаты наложенного платежа.
Замена товара
- Вы отправляете товар курьерской компанией "Новая почта" по указанным оператором реквизитам, после получения и проверки товара мы отправляем Вам товар на замену. Также вы можете сделать замену в любой офлайн точке нашей сети. Контакты наших магазинов вы можете найти в разделе контакты
Возврат товара
- Возврат осуществляется согласно действующему законодательству Украины
- Возврат товара производится курьерской компанией "Новая почта" В случае такой необходимости свяжитесь с нашими операторами и они укажут вам необходимы реквизиты для отправки. Возврат средств происходит на вашу банковскую карту или счет в течении 14 дней с момента получения нами возврата. Также вы можете сделать возврат в любой офлайн точке нашей сети. Контакты наших магазинов вы можете найти в разделе контакты
- При возврате товара на склад. Доставку товара на склад оплачивает покупатель