Інтернет-магазин жіночого взуття Sandalini.ua
Наші магазини представлені

Київ, Харків

Будьте в курсі наших
акцій та новин

Сеть магазинов Sandalini работает для вас, предоставляя все необходимые гарантии, прописанные в украинском законодательстве. Основным документом, регламентирующим отношения между магазинами и покупателями, является Закон Украины "О защите прав потребителей" в его действующей на день совершения покупки, обмена или возврата товара редакции. Ознакомиться с этим законом вы можете на официальном сайте ВРУ, используя эту ссылку.

Ключевые гарантийные обязательства Sandalini перед вами:

1. Сеть магазинов Sandalini принимает претензии по качеству обуви, сумок и аксессуаров при наличии товарного чека или иного подтверждения совершения покупки в одном из магазинов Sandalini (видеозапись, электронный чек и т.п.). Обязательным условием рассмотрения обращения является наличие товара и его оригинальной упаковки.

2. Дефекты, не влияющие на потребительские свойства товара, могут быть устранены продавцом путем ремонта.

3. Обувь имеет гарантийный срок от магазина 30 календарных дней с момента продажи или с начала сезона:

  • Зимний сезон — с 15 ноября по 15 марта;
  • Летний сезон — с 15 мая по 15 сентября;
  • Весенний сезон - с 15 марта по 15 мая;
  • Осенний сезон – с 15 сентября по 15 ноября.

4.Сумки, кошельки имеют гарантийный срок от магазина 14 календарных дней с момента продажи.

5. В течение указанного в пункте 3 гарантийного срока и при выполнении условий, указанных в пункте 1, сеть магазинов Sandalini производит безвозмездный ремонт, обмен товара или возврат денег, если повреждения имеют признаки заводского брака или были получены по вине магазина. В случае несоблюдения сезонности при использовании товара, претензии по поводу его качества или свойств не принимаются.

Гарантия НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на:

  • Перечень товаров, что не подлежат возврату или обмену, указанный в Законе Украины "О защите прав потребителей" с изменениями, внесенными Постановлением КМ N 1317 (1317-2003-п) от 20.08.2003, N 1642 (1642-2004-п) от 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п) от 07.12.2005;
  • На фурнитуру, сменные стельки, набойки, сменные элементы;
  • На средства по уходу за обувью и кожаными вещами;
  • На уцененную обувь, имеющую производственные или другие дефекты, на которые было указано покупателю перед продажей;
  • На обувь, сумки и аксессуары, которые эксплуатировались неправильно, получили дефекты из-за эксплуатации, сушки или других действий покупателя. Гарантия не распространяется на химические и механические повреждения, полученные товаром после покупки;

При покупке в интернет-магазине или физической точке продаж вы автоматически соглашаетесь с этими гарантийными правилами, публичной офертой и даете согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных.

0